Nueva normalidad: Viajes post pandemia

El sector del turismo está haciendo grandes esfuerzos por volver a abrir sus puertas al público apenas la situación lo permita. Sin embargo, nada será lo mismo post pandemia mundial, y tanto las pequeñas como las grandes empresas asociadas al sector tendrán que ser capaces de reinventarse y funcionar con nuevos protocolos y medidas de seguridad.

De hecho, algunas de ellas como Emirates, Latam y Airbnb ya han estado implementando algunos cambios. ¡Veamos cuáles son!

Primeros cambios adoptados durante la crisis sanitaria

En primer lugar, emirates informó hace unos días que realizará test rápidos de coronavirus a todos sus pasajeros antes de abordar, lo que la transformó en la primera aerolínea del mundo en adoptar esta medida.

En segundo lugar, Latam anunció el uso obligatorio de mascarillas para sus pasajeros en todos los vuelos nacionales e internacionales operados por ellos. Al mismo tiempo, sus trabajadores y tripulaciones contarán con elementos de protección personal como guantes, alcohol gel y mascarillas.

Además, para complementar lo anterior y proteger aún más la seguridad de todos, la aerolínea implementó medidas adicionales como:

  • Reforzar la distancia social de 1,5 metros entre cada cliente durante el check-in.
  • Profundizar la limpieza y desinfección de todos los lugares que requieren atención al pasajero y de los propios aviones.
  • Disponer de alcohol gel en todos los aviones.
  • Adaptar la rutina de servicio para reducir la interacción a bordo.
  • Mejoras en el retiro de maletas de mano y pertenencias al momento de aterrizar para cumplir con la distancia social.
  • Desinfección completa de equipaje de bodega.
  • Toma de temperatura obligatoria para todos los pasajeros.
  • Dejar registrado el lugar en el que cada pasajero cumplirá su cuarentena obligatoria.
  • Priorizar check-in online a través de las plataformas digitales disponibles.
  • Preferir tarjeta de embarque digital y terminales de autoservicio dispuestos en los aeropuertos correspondientes.

En tercer lugar, la plataforma Airbnb estableció en sus políticas el no uso de un inmueble durante 24 horas. Con esta medida, se busca asegurar la correcta sanitización de todos los alojamientos antes de volver a ser ocupado por otro arrendatario.

Otras medidas que te podrían interesar, y que también se están tomando en vuelos o viajes actuales, son:

  • Utilizar única y exclusivamente mantas y almohadas que sean de los pasajeros. Si no llevas las tuyas, no podrás pedir una arriba del avión.
  • Reducir a uno el menú de comida y ofrecer para tomar sólo botellas de agua. Queda restringida hasta nuevo aviso la opción de jugos, bebidas de fantasía, bebidas alcohólicas, té y café.
  • Rellenar un formulario otorgado por el Ministerio de Salud al llegar a Chile.
  • Hacer cuarentena en algún hotel sanitario de Santiago en caso de llegar a Chile, vivir fuera de la capital y no poder irse en auto (solo o acompañado por una persona) hasta su región de destino.

¡Y seguramente eso no será todo! Queramos o no, esto recién está comenzando y, por lo mismo, estamos seguros de que con el pasar de los días nos iremos enterando de nuevos posibles cambios. ¿Te imaginas qué podrían ser?

Posibles próximos cambios

Simpliflying, una consultora de marketing especializada en aerolíneas, publicó un estudio en el que mencionan una gran cantidad de medidas posibles en el mundo de los viajes aéreos. Entre ellas destacan:

  • Prohibición de revistas y tarjetas de seguridad impresas.
  • Asientos sin bolsillos en sus respaldos.
  • Quitar pantallas touch de entretenimiento.
  • Calificar la limpieza de la cabina varias veces durante el vuelo.
  • Disponer máquinas sin contacto para comprar comida que funcionen únicamente con el celular.
  • Incorporar bandejas sanitizadoras para limpiar bolsas de duty free y otros elementos.
  • Contar con dispositivos de desinfección de cuerpo completo.
  • Solicitar, a todos los pasajeros, un certificado médico digital que declare que son personas aptas para volar.

Como ves, quizás una de las cosas que más cambios y restricciones tendrá será viajar. ¡Pero no te desanimes! Lo importante es que podremos volver a hacerlo más temprano que tarde y con mucha más confianza y cuidado que antes.

¡Cuídate mucho! 😊

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